Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại dwin88, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có chủ đích — chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoCasino trực tiếp và slot
dwin88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Dữ liệu'. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu xóa hoặc xuất dữ liệu trong mục 'Quyền riêng tư' ở trang cài đặt tài khoản.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn an toàn

Bảo mật tài khoản không chỉ là lời hứa — đây là quy trình cụ thể chúng tôi áp dụng mỗi ngày để dữ liệu của bạn không rơi vào tay sai.

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn dùng trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Quyền truy cập nội bộ có kiểm soát

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được xem dữ liệu tài khoản. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi log và xem xét định kỳ.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xử lý trong vòng thời gian hợp lý theo quy định.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách dwin88 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời điểm giao dịch. Mật khẩu MoMo hay mã PIN của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân, trừ phần phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

Trang dùng cookie phiên để giữ đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Có. Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ trực tiếp qua live chat để nhận bản sao dữ liệu của bạn.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Kết nối từ điện thoại cũng được mã hóa SSL như trên máy tính để bàn.